Подписка на 1 месяц за 1 рубль!
  • Язык
 

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: учебное пособие


Дисциплина: Управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг Организация и технология розничной торговли

Год издания: 2022
Издательство: Дашков и К°
Объем (стр.): 182
Возрастное ограничение: 16+

Дополнительная информация:3-е изд.

ISBN: 978-5-394-04729-9

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Книга доступна только по подписке.

Выгрузить: RusMarc / RusMarc (UTF8)
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.

Отзывы: нет