• Язык
   

 

Квалиметрия и управление качеством: учебное пособие

ISBN: 978-5-8158-1967-2

Йошкар-Ола: ПГТУ, 2018

Объем (стр):74

 

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Аннотация

В пособии рассматриваются технология квалиметрической оценки качества объекта, основные методы оценки уровня качества.
Для студентов очной и заочной форм обучения направлений подготовки бакалавров 27.03.01 и магистров 27.04.01 «Стандартизация и метрология»; может быть полезно студентам других направлений.

Содержание

Предисловие 3
Введение 4
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КВАЛИМЕТРИИ 5
1.1. Понятие квалиметрии 5
1.1.1. Предмет квалиметрии 5
1.1.2 Взаимосвязь квалиметрии с другими науками 6
1.2. Номенклатура показателей качества 7
1.2.1. Классификация показателей качества 7
1.2.2. Выбор номенклатуры 9
1.2.3 Применяемость показателей качества 11
Контрольные вопросы 13
Раздел 2. ТЕХНОЛОГИЯ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ 14
2.1. Методы квалиметрии. Квалиметрические шкалы 14
2.2 Порядок проведения оценки качества 15
2.3. Определение ситуации оценки 15
2.4. Построение дерева свойств 19
2.4.1. Понятие дерева свойств 19
2.4.2. Правила построения дерева свойств 19
2.5. Определение коэффициентов весомости 21
2.6. Браковочные и эталонные значения показателей 28
2.7. Обеспечение сопоставимости абсолютных показателей 32
Контрольные вопросы 36
Раздел 3. ПРИМЕНЕНИЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ 38
3.1. Оценка конкурентоспособности 38
3.2 Оценка качества работ 43
3.3. Качество услуг 49
Контрольные вопросы 51
Раздел 4. ПРОВЕДЕНИЕ FMEA-АНАЛИЗА 52
4.1. Принципы FMEA-анализа 52
4.2. Этапы проведения FMEA-анализа 53
4.3. Пример выполнения FMEA-анализа 57
Контрольные вопросы 59
Раздел 5. ПРОВЕДЕНИЕ FTA-АНАЛИЗА 60
5.1 Сущность FTA 60
5.2. Блоки, используемые в FTA- анализе 62
5.3. Этапы проведения FTA-анализа 63
5.4. Пример построения FTA-анализа 65
Контрольные вопросы 67
Заключение 68
Библиографический список 69

Рекомендации материалов по теме: нет