Дисциплина: Психология личности
Жанр: Популярная литература
| Введение | 3 |
| Глава 1. Конфликт как источник развития | 7 |
| Глава 2. Основные стратегии управления конфликтами | 31 |
| Глава 3. Личностные конфликты | 47 |
| Глава 4. Скрытые конфликты | 69 |
| Глава 5. От конфликта к сотрудничеству | 94 |
| Глава 6. Как урегулировать конфликт, не разрушив отношения | 120 |
| Глава 7. Как действовать в сложных ситуациях и общаться с «трудными» людьми | 140 |
| Приложение | 170 |
| О компании «Dale Carnegie Training» | 170 |
| Принципы Дейла Карнеги | 171 |
Отзывы: нет |
© 2001–2019, Издательство «Директ-Медиа» тел.: 8-800-333-68-45 (звонок бесплатный), +7 (495) 334-72-11 manager@directmedia.ru
