• Язык
 

Продажи и эмоции: монография

ISBN: 978-5-4475-9414-5

Москва, Берлин: Директ-Медиа, 2017

Объем (стр):74

 

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Аннотация

Излагаются основы психопрограммистики (киберпсихология, биоинформационная психология) и эмоциональной теории продаж (ее особенность заключается в той особой роли, которую играют эмоции в процессе выбора покупателем товаров на рынке). Приводятся примеры использования эмоциональной теории продаж на практике. В частности при обеспечении конкурентоспособности товаров, оценке качества рекламы, коррекции имиджа организации.
Автор монографии — доктор экономических наук, профессор кафедры международного маркетинга и торговли, руководитель программ магистратуры по направлению подготовки «Торговое дело» Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (ВГУЭС), почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации.
Текст печатается в авторской редакции.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПСИХОПРОГРАММИСТИКА 5
1.1. Человек как биоробот 5
1.2. Программы человека 8
1.3. Ощущения, чувства, эмоции 13
2. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ 17
2.1. Принятие решения о покупке 17
2.2. Формирование потребностей в товарах рационального и иррационального спроса 22
3. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ НА ПРАКТИКЕ 27
3.1. Обеспечение конкурентоспособности товаров 27
3.2. Оценка качества рекламы 30
3.3. Коррекция имиджа организации 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 71

Список литературы

1. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер. — М. : Академический проспект, 2007. — 240 с.
2. Бехтерев, В. М. Внушение и его роль в общественной жизни / В. М. Бехтерев. — СПб. : Питер, 2001. — 254 с.
3. Выготский, Л. С. Этюды по истории поведения. Обезьяна. Примитив. Ребенок / Л. С. Выготский, А. Р. Лурия. — М. : Педагогика-Пресс, 1993. — 224 с.
4. Изард, К. Эмоции человека / К. Изард. — М. : Издательство МГУ, 1980. — 440 с.
5. Исаев, А. Психология биоробота / А. А. Исаев. — М. : Директ-Медиа, 2014. — 86 с.
6. Исаев, А. А. Эмоциональная теория продаж / А. А. Исаев. — Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2016. — 136 с.
7. Котлер, Ф. Ф. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. / К. Л. Котлер Келлер. — СПб. : Питер, 2007. — 816 с.
8. Лоренц, К. Агрессия / К. Лоренц. — М. : Издательская группа «Прогресс», 1994. — 272 с
9. Портер, М. Конкуренция / М. Портер. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2000. — 495 с.
10. Фатхутдинов, Р. А. Стратегическая конкурентоспособность / Р. А. Фатхутдинов. — М. : Издательство «Экономика», 2005. — 504 с.
11. Фрейд, З. Общая теория неврозов. Введение в психоанализ / З. Фрейд. — М. : АСТ, 2010. — 254 с.
12. Хиллман, Дж. Архетипическая психология / Дж. Хиллман. — СПб. : Б.С.К., 1996. — 157 с.
13. Энджел, Джеймс Ф. Поведение потребителей / Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. — СПб. : Питер, 1999. — 768 с.
14. Юнг, Карл Густав. Аналитическая психология / Карл Густав Юнг. — СПб. : «Кентавр», «Институт личности», «Палантир», 1994. — 136 с.
15. Шепель, В. М. Имиджелогия / В. М. Шепель. — М. : Народное образование, 2002. — 254 с.

Рекомендации материалов по теме: нет