• Язык
   

 

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года: научное издание : в 2 ч., Ч. 2. Приложения

ISBN: 978-5-7749-1094-6 (общ.). - ISBN 978-5-7749-1096-0 (Ч. 2)

Москва: Издательский дом «Дело», 2015

Объем (стр):329

 

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Аннотация

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.

Содержание

Приложения 5
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Данные об утвержденных административных регламентах предоставления исследуемых государственных услуг в субъектах Российской Федерации 5
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Результаты социологического опроса граждан – получателей административных государственных (муниципальных) услуг 29
Б.1. Результаты выборочного социологического опроса граждан 30
Б.2. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от вида государственных (муниципальных) услуг 42
Б.3. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от формы предоставления государственных (муниципальных) услуг 86
Б.4. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от категории получателя услуг 103
Б.5. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от возраста 121
Б.6. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от материального положения 144
Б.7. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от типа поселения 164
Б.8. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от образования 185
Б.9. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от наличия инвалидности 207
Б.10. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от факта предварительной записи на подачу (получение) государственной (муниципальной) услуги 223
Б.11. Результаты выборочного социологического опроса граждан в зависимости от органа государственной власти, местного самоуправления 226
Б.12. Результаты выборочного социологического опроса граждан по федеральным округам 260
Б.13. Результаты корреляционного анализа 300
Б.14. Результаты выборочного социального опроса граждан в зависимости от периода (года) получения государственных (муниципальных) услуг 309

Рекомендации материалов по теме: нет