• Язык
   

 

Процессы и задачи управления проектами информационных систем

Дисциплина: Информатика Информационные системы Информационные технологии Управление жизненным циклом ИС

Жанр: Учебники и учебные пособия для ВУЗов

Допущено УМО вузов по университетскому политехническому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 230100 "Информатика и вычислительная техника"

ISBN: 978-5-9912-0360-9

Москва: Горячая линия - Телеком, 2014

Объем (стр):376

 

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Аннотация

Изложены методические основы технологии процессного управления проектами информационных и программных систем, содержащие основы процессного подхода к управлению проектами и основы стандартного подхода к руководству проектом с описанием жизненного цикла руководства проектом и основных процессов (управление проектом и представление отчетов, управление работой, управление ресурсами, управление качеством и управление конфигурацией).
Для студентов, обучающихся по направлению «Информатика и вычислительная техника».

Содержание

ПРЕДИСЛОВИЕ 6
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 9
Глава 1. ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ 10
1.1. Цели управления 10
1.2. Процессы управления по ИСО 10006 11
Глава 2. ОСНОВЫ СТАНДАРТНОГО ПОДХОДА К РУКОВОДСТВУ ПРОЕКТОМ 35
2.1. Методология стандартного подхода к руководству 35
2.2. Основные принципы руководства проектом 46
2.3. «Золотые» правила руководства проектом 54
Глава 3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ РУКОВОДСТВА ПРОЕКТОМ 61
3.1. Планирование проекта 61
3.2. Планирование этапа 75
3.3. Управление этапом 90
3.4. Завершение этапа 104
3.5. Завершение проекта 111
3.6. Роли в стандартном подходе к руководству проектом 120
Глава 4. ПРОЦЕСС «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТОВ» 133
4.1. Задачи и проектные решения 133
4.2. Цели процесса и ключевые проектные решения 135
4.3. Определение масштаба, цели, подхода 137
4.4. Определение стратегии, стандартов и процедур управления проектом и представления отчетов 144
4.5. Создание планов руководства проектом 149
4.6. Управление спорными вопросами и рисками 161
4.7. Управление проблемами 167
4.8. Контроль за изменениями 173
4.9. Текущий контроль за состоянием и представление отчетов 179
4.10. Обеспечение приемки клиентом 186
Глава 5. ПРОЦЕСС «УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ» 195
5.1. Задачи и проектные решения 195
5.2. Цели процесса и ключевые проектные решения 197
5.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления работой 199
5.4. Создание рабочего плана проекта 204
5.5. Создание финансового плана проекта 211
5.6. Контроль за рабочим планом проекта 219
5.7. Контроль за финансовым состоянием проекта 225
Глава 6. ПРОЦЕСС «УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ» 235
6.1. Задачи и проектные решения 235
6.2. Цели процесса и ключевые проектные решения 237
6.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления ресурсами 238
6.4. Создание плана комплектования штата и организационной структуры 243
6.5. Создание руководства по ориентации членов проекта 248
6.6. Реализация организационной структуры 255
6.7. Создание плана физических ресурсов проекта 258
6.8. Создание инфраструктуры проекта 263
6.9. Управление персоналом проекта 269
6.10. Управление физическими ресурсами проекта 271
6.11. Освобождение персонала проекта 274
6.12. Вывод из работы физических ресурсов проекта 277
Глава 7. ПРОЦЕСС «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ» 281
7.1. Задачи и проектные решения 281
7.2. Цели процесса и ключевые проектные решения 283
7.3. Определение стратегии, стандартов и процедур управления качеством 285
7.4. Проверка качества 289
7.5. Аудит качества 295
7.6. Измерение показателей качества 301
7.7. Обеспечение поддержки проверки общего состояния 304
7.8. Оценивание качества 310
Глава 8. КОНФИГУРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ 315
8.1. Задачи и проектные решения 315
8.2. Цели процесса и ключевые проектные решения 318
8.3. Определение стратегии, стандартов и процедур конфигурационного управления 320
8.4. Контроль за документами проекта 326
8.5. Контроль за конфигурацией 332
8.6. Управление знаниями 337
8.7. Управление выпусками 344
8.8. Учет статуса конфигурации 348
8.9. Аудит ключевых проектных решений 353
8.10. Завершение конфигурационного управления 357
Приложение 1. Задачи и проектные решения 362
Приложение 2. Описание ролей в проекте 371
Библиографический список 375

Рекомендации материалов по теме: нет