Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналомБиблиотека Нон-фикшн читать электронные книги

Организация представляет собой нечто конкретное и материальное, она не может существовать и выступать в качестве потенциала активных действий, а является фактически совокупностью их устоявшихся моделей, которые объединяют определенные коллективы людей вокруг определенных сфер деятельности в определенное время и в определённом месте. Повседневная жизнь организации строится на различных моделях, например модель коммуникационных событий или привычек. Информация о качестве её жизни часто зависит от того, как эти коммуникационные события воспринимаются самими членами организации, т.е. то, что они думают на самом деле. Коммуникация может и должна являться элементом системы управления персоналом.

Введение
Глава 1. Коммуникация в современной организации
Цели коммуникации и человеческие потребности
Роль коммуникации в управлении персоналом
Информационное обеспечение процесса управления
Глава 2. Особенности межличностных коммуникаций
Вербальная коммуникация
Интеллектуальная база
Структура речевой коммуникации
Невербальная коммуникация
Язык тела и паралингвистические средства
Одежда и внешний вид
Глава 3. Успешность коммуникации на уровне отдельного сотрудника
Стратегия и тактика в коммуникативном процессе
Коммуникационные барьеры на организационном уровне
Семантические барьеры
Невербальные барьеры
Повышение эффективности межличностной коммуникации
Заключение
Список использованной литературы

Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналом

Отзывы: нет