Дисциплина: Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
Дополнительная информация:2-е изд.
Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.
Книга доступна только по подписке.
ВВЕДЕНИЕ | 5 |
Раздел 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ | 7 |
1.1. Производственный процесс и его структура. Процесс оказания услуг | 7 |
1.2. Основы организации деятельности предприятия | 19 |
1.3. Организация основного производства | 37 |
1.4. Организация обслуживания потребителей | 47 |
1.5. Организация контроля качества продукции и услуг | 53 |
1.6. Организация и управление инфраструктурой предприятия | 58 |
1.7. Основы организации заработной платы | 64 |
Раздел 2. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ | 85 |
2.1. Основы внутрифирменного планирования | 85 |
2.2. Структура и порядок разработки текущего плана предприятия | 101 |
2.3. План маркетинга | 106 |
2.4. План реализации услуг, работ, продукции | 127 |
2.5. Инвестиционный план предприятия | 147 |
2.6. План производства услуг, работ, продукции | 152 |
2.7. Планирование финансовых результатов деятельности предприятия | 175 |
Раздел 3. КОМПЛЕКСНЫЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ | 192 |
3.1. Задачи | 192 |
3.2. Кроссворды | 198 |
3.3. Тестовые задания | 223 |
ЛИТЕРАТУРА | 242 |
Отзывы: нет |
© 2001–2022, Издательство «Директ-Медиа» тел.: 8-800-333-68-45 (звонок бесплатный), +7 (495) 258-90-28 manager@directmedia.ru