Подписка на 1 месяц за 1 рубль!
Дисциплина: Коммуникология Деловое общение (Деловые коммуникации) Основы теории коммуникации
| Предисловие | 5 |
| 1. Информационные системы и технологии как сфера профессионального и делового общения (основные понятия) | 8 |
| 2. Культура профессионального общения (основные понятия) | 14 |
| 3. Виды, структура и функции профессиональной коммуникации в сфере информационных систем и технологий | 18 |
| 4. Психогеометрические типы личности и способы психологического влияния в профессиональной коммуникации | 25 |
| 5. Понятие коммуникативной компетентности | 34 |
| 6. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления в профессиональной деятельности | 44 |
| 7. Невербальная коммуникация в профессиональной деятельности специалиста сферы информационных систем и технологий | 52 |
| 8. Экстралингвистические аспекты организации профессиональной коммуникации | 65 |
| 9. Особенности лексики специалистов сферы информационных систем и технологий | 70 |
| 10. Правила подготовки и проведения служебных совещаний в сфере информационных систем и технологий | 75 |
| 11. Принципы и этапы подготовки к публичному выступлению специалиста в сфере информационных систем и технологий (доклад) | 88 |
| 12. Организация презентации как жанра профессиональной коммуникации | 94 |
| 13. Конструктивная критика и конфликты в профессиональной коммуникации | 105 |
| 14. Речевые стратегии и тактики ведения деловых переговоров | 116 |
| 15. Особенности официально-деловой документации в сфере информационных систем и технологий | 120 |
| 16. Этикет в профессиональной коммуникации специалиста сферы информационных систем и технологий | 138 |
| 17. Приветствие, представление, титулирование | 147 |
| 18. Визитная карточка в профессиональной коммуникации | 159 |
| Литература | 166 |
| Приложения | 170 |
| Приложение 1 | 170 |
| Приложение 2 | 174 |
| Приложение 3 | 180 |
Отзывы: нет |
© 2001–2022, Издательство «Директ-Медиа» тел.: 8-800-333-68-45 (звонок бесплатный), +7 (495) 258-90-28 manager@directmedia.ru
