Подписка на 1 месяц за 1 рубль!
  • Язык
 

Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие


Дисциплина: Сервисология

Жанр: Учебники и учебные пособия для вузов

Рекомендовано Редакционно-издательским Советом Российской академии образования в качестве учебного пособия для студентов вузов

Год издания: 2013
Издательство: ФЛИНТА
Объем (стр.): 248
Возрастное ограничение: 0+

Дополнительная информация:2-е изд., стер.

ISBN: 978-5-9765-0119-5

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Выгрузить: RusMarc / RusMarc (UTF8)
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны. Книга поможет будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам, работающим в сфере «человек–человек», быть успешными профессионалами.
Для студентов вузов.

Отзывы: нет