Дисциплина: Менеджмент
Алексей Колик. «Морская звезда» завоёвывает жизненное пространство. Новый взгляд на работу специалиста по продажам | 4 |
Предисловие 1 | 5 |
Предисловие 2. Что скрывают «морские звёзды»? | 6 |
Глава 1. Начало. Люди, которые будут завоёвывать «жизненное пространство» | 7 |
Глава 2. Мистер Икс, есть ли у вас план? | 16 |
Глава 3. Совещание о продукте: как нам позиционировать свой продукт и выбирать нужные сегменты | 23 |
Глава 4. Индивидуальные задания | 32 |
Глава 5. Человек с красным носом, или Детектив начинается | 36 |
Глава 6. Чем занимаются специалисты по продажам | 38 |
Глава 7. Телефонные коммуникации | 46 |
Глава 8. Имидж | 61 |
Глава 9. Начинаем активно завоёвывать жизненное пространство | 72 |
Глава 10. Неожиданная встреча | 81 |
Глава 11. Конкуренты | 90 |
Глава 12. Мерчендайзинг | 95 |
Глава 13. Новые знакомства | 98 |
Глава 14. Набор джентльмена и леди | 104 |
Глава 15. Первые итоги | 111 |
Глава 16. Бренд и реклама | 115 |
Глава 17. Работа в офисе | 125 |
Глава 18. Нужна ли вам система CRM? | 130 |
Глава 19. Особо трудные клиенты | 136 |
Глава 20. Тенденции изменений в торговле | 144 |
Глава 21. Сочи, все дни и ночи | 147 |
Послесловие | 163 |
Приложение | 164 |
Примечания | 166 |
Отзывы: нет |
© 2001–2022, Издательство «Директ-Медиа» тел.: 8-800-333-68-45 (звонок бесплатный), +7 (495) 258-90-28 manager@directmedia.ru