Подписка на 1 месяц за 1 рубль!
  • Язык
 

Сервисная деятельность: учебное пособие


Автор:

Дисциплина: Сервис Сервисная деятельность Технологии гостиничной деятельности

Год издания: 2013
Издательство: Новосибирский государственный технический университет
Объем (стр.): 130
Возрастное ограничение: 0+
ISBN: 978-5-7782-2225-0

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Выгрузить: RusMarc / RusMarc (UTF8)
В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле.
Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»; направлениям подготовки 100100 - «Сервис», 100400 - «Туризм», а также специалистам, работающим в сфере услуг.

Отзывы: нет